_page-0001_1661251523403.jpg)
Як оформляється повернення товару?
Документальне оформлення Повернення товару зазвичай оформляється накладною (типова форма М-11, затверджена наказом Мінстату від 21.06.96 р. № 193 (зазвичай з написом «Накладна на повернення»), ТТН (якщо потрібне її оформлення), актом приймання-передачі товару.
Хто оплачує доставку при поверненні товару?
Витрати на обмін або повернення товару залежать від умов конкретного продавця: Кожен продавець визначає свої умови обміну та повернення товару. Це може включати, хто оплачує доставку під час повернення або обміну. Зазвичай, в інтернет-торгівлі витрати на пересилання при обміні або поверненні покладаються на покупця.
Як повернути товар, куплений через інтернет?
Для того, щоб повернути гроші за товар, куплений в інтернет-магазині, споживачеві необхідно звернутися до адміністрації компанії-продавця (зазвичай їх контакти вказані на сайті). Зразок заяви на повернення товару та відшкодування грошей, як правило, є у продавця і він зобов'язаний його надати.
Як повернути товар, який був у використанні?
Це прописано у статті 9 Закону про захист прав споживачів. Повернути товар, який вже використовувався, не вийде, крім випадків, коли він бракований.
Натисніть кнопку «Докладніше про замовлення». Прочитайте, виберіть “Оформити повернення”. Вкажіть причину. Визначте спосіб отримання грошей.
1. Перейти до розділу “мої замовлення” на сайті. 2. Вибрати замовлення та товар із замовлення, яке потрібно повернути. 3. Заповнити заяву на повернення у …
1. Оформлюється коригувальний документ: Видаткова накладна сторнується або складається накладна на повернення. · 2. Відбувається повернення …