Як подати скаргу онлайн?
Для подання скарги через Портал державних послуг IGov, необхідно: Перейти за посиланням https://igov.gov.ua/service/333/general. Заповнити онлайн форму скарги. Підписати її електронно-цифровим підписом.
Коли звернення не підлягає розгляду?
Згідно із ст. 8 Закону України "Про звернення громадян" письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.
Кому забороняється направляти скарги громадян для розгляду?
У разі якщо звернення не містить даних, необхідних для прийняття обгрунтованого рішення органом чи посадовою особою, воно в той же термін повертається громадянину з відповідними роз'ясненнями. Забороняється направляти скарги громадян для розгляду тим органам або посадовим особам, дії чи рішення яких оскаржуються.
Як написати скаргу в кмда?
Ви можете:
- Принести звернення особисто і залишити в скриньці на вул. Хрещатик, 36, м. Київ.
- Надіслати лист поштою за адресою: вул. Хрещатик, 36, 01001, м. Київ.
- Надіслати електронне звернення на е-адресу: [email protected].
- Звернутися до контактного центру КМДА:
Звернення громадян · Графік роботи та прийому громадян · Як звернутися · Мапа звернень громадян · Управління з питань звернень громадян.
Електронне звернення мас відповідати всім вимогам письмового звернення, у тому числі містити підпис заявника (заявників) крім електронного цифрового підпису.
Електронна форма звернення громадян · П.І.Б. · Місце проживання · Суть порушеного питання · Прошу надати відповідь · Зворотня адреса (номер факсу, електронна пошта).
Письмові звернення. Для вирішення проблемних питань необхідно написати заяву та надіслати її на адресу: 69126, м. Запоріжжя, просп. Соборний, 206. або …
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи с …