Хто контролює роботу пошти?
Роскомнагляд – Контроль та нагляд у галузі поштового зв'язку
Кому підпорядковується пошта?
Пошта Росії у своїй діяльності підпорядковується Правилам надання послуг поштового зв'язку (ПОУПС), які встановлює Міністерство зв'язку та масових комунікацій.
Куди звертатися зі скаргою на пошту?
Звернення за якістю надання послуг у відділенні поштового зв'язку можна оформити на сторінці https://www.pochta.ru/claim, залишити в мобільному додатку або оформити безпосередньо у відділенні «Пошти Росії».
Чи можна засудити пошту?
За невиконання або неналежне виконання зобов'язань з надання поштових послуг Пошта Росії несе відповідальність перед своїми клієнтами. Для отримання компенсації потрібно подати заяву на відшкодування збитків.