Який товар не підлягає обміну і поверненню?
Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Що неможливо повернути?
До товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться:
- Продовольчі товари.
- Лікарські засоби.
- Предмети сангігієни.
- Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
- Корсетні товари.
- Парфюмерно-косметичні вироби.
- Перо-пухові вироби.
- Дитячі іграшки м'які.
Що робити, якщо магазин відмовляється повертати товар?
Покупець може звертатися до органів державного контролю (Держпродспоживслужба), громадських організацій чи місцевих судових органів, якщо продавець відмовляється повернути або обміняти товар, затримує повернення грошей, надає неправдиву або недостатню інформацію про товар тощо.
Яка може бути причина повернення товару?
Тому що обміняти або повернути товар належної якості можна тільки в тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд (зокрема пломби, ярлики) та інші споживчі властивості. Це прописано у статті 9 Закону про захист прав споживачів.
Головне, щоб він був у тому ж стані, в якому ви його отримали: в упаковці, з гарантійним талоном, чеком та усіма комплектуючими. Товар також не …
При консультації по телефону з менеджером Rozetka сказали, що це можливо зробити і якщо ноутбук в повній комплектації, не має пошкоджень і …
при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір; · товар не такий, як ви очікували; · товар не відповідає опису або фото; · товар неналежної якості.
Закон «Про захист прав споживачів» дає право продавцю відмовити у поверненні ноутбука належної якості як технічно складного товару. Однак у …
Тому що обміняти або повернути товар належної якості можна тільки в тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд (зокрема п …