Чому скасовують замовлення на AliExpress?
Якщо покупець по завершенню терміну захисту не підтверджує одержання товару або протягом 15 днів після закінчення терміну захисту не відкриває суперечки, замовлення закривається і сплачені гроші перераховуються на рахунок продавця. Замовлення скасовано.
Що означає статус завершено?
"Закрито" Цей статус означає що замовлення було успішно виконано – пройшло 14 днів з моменту отримання товару покупцем (за цей час покупець не звертався до нас з проханням повернути чи обміняти товар). Статус «Завершено» автоматично змінюється на «Закрито» через 14 днів після отримання замовлення покупцем.
Чому AliExpress не доставляє в Україну?
AliExpress доставляв в Україну товарів на пів мільярда доларів. Чому китайський маркетплейс пішов з країни і коли відновить роботу З початку війни маркетплейс AliExpress призупинив прийом замовлень в Україну через невизначеність у термінах доставки та недоступність до деяких українських міст.
Що робити, якщо підтвердив замовлення на AliExpress?
Відразу ж зверніться в онлайн-чат технічної підтримки AliExpress. Зазвичай це єдиний вірний спосіб відновити ситуацію на цьому етапі. Також напишіть продавцю, сподіваючись на його порядність. Якщо продавець чесний, то він має відправити ваше замовлення, незважаючи на помилкове підтвердження отримання.
Замовлення скасовано. Якщо продавець не відправив товар одержувачу протягом обмеженого часу обробки замовлення або покупець сам ініціював …
Останнім часом Аліекспрес почав закривати замовлення своїх клієнтів. Це відбувається через збільшення випадків шахрайства на платформі. Якщо …
1. Время подготовки заказа к отправке истекло, продавец не успел отправить. Чтобы узнать оставшееся количество дней обработки, проверьте таймер на странице …